Administração - Mestrado Profissional
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Resultados da Pesquisa
Item Ações de saúde mental no contexto de trabalho universitário à luz da psicodinâmica do trabalho(Universidade Federal de Viçosa, 2024-08-28) Duarte, Priscila da Silveira; Mendes, Diego Costa; http://lattes.cnpq.br/3945673438360296Objetivo da pesquisa: Compreender a relação entre saúde mental de servidores e suas experiências de prazer e sofrimento laboral, de forma a contribuir para a formulação, implementação e/ou aprimoramento das ações preventivas de saúde mental em universidades. Enquadramento teórico: A principal base teórica utilizada na pesquisa foi a Psicodinâmica do Trabalho (PdT). Metodologia: A pesquisa é caracterizada como qualitativa, sendo realizada em 3 etapas: primeiramente procedeu-se com uma revisão integrativa da literatura, seguindo modelo proposto por Botelho, Cunha e Macedo (2011); em seguida foram investigadas 7 Instituições de Ensino Superior (IES) públicas mineiras, nas quais profissionais envolvidos com ações de saúde mental de servidores foram entrevistados; e por último foi realizado um estudo de caso em uma IES, na qual servidores docentes e técnicos-administrativos foram entrevistados. As interlocuções realizadas nas etapas seguiram o método de entrevista semiestruturada e as narrativas foram submetidas ao processo de Análise de Conteúdo definido por Bardin (2011). Resultados: A primeira etapa mostrou que, embora diferentes áreas do saber tenham utilizado a PdT como base teórica para investigações em organizações públicas, o campo da saúde é a área com maior número de trabalhos, sendo identificado também que as investigações parecem se expandir a partir de 2014, e que a abordagem qualitativa e a entrevista individual predominam nas pesquisas. Além dos mais, a revisão mostrou a dicotomia prazer e sofrimento é o tema central dos estudos, e que os trabalhos indicam diversos direcionamentos para pesquisas futuras. Quanto a segunda etapa, foi possível compreender que o avanço das práticas preventivas nas IES tem sido impactado por aspectos da cultura organizacional, por questões gerenciais e pessoais, como também por dificuldades em relação ao planejamento das ações. Os resultados do estudo de caso indicaram que o sofrimento na instituição está associado à sobrecarga e intensificação de trabalho - principalmente para chefias e docentes -, às relações fragilizadas, à invisibilidade do trabalho de técnicos e à subutilização de competências dessa categoria. Os achados indicaram ainda que esse sofrimento pode ser ocultado por estratégias de defesa alienadoras ou ressignificado por condições laborais que proporcionam liberdade e autonomia, por contextos de trabalho onde se estabelecem laços de confiança e cooperação, pelo reconhecimento laboral, pela disponibilidade de espaços para discutir sobre questões laborais, e nas situações em que há identificação com o trabalho. Originalidade: O presente estudo se mostra inovador por investigar aspectos organizacionais das ações preventivas de saúde mental direcionada a servidores universitários, um tema pouco abordado na literatura. Sua originalidade também se relaciona ao fato de investigar a relação subjetiva do trabalho e seu conteúdo simbólico, que também carece de estudos científicos. Contribuições práticas: Os resultados do estudo podem contribuir com o aumento da efetividade do controle de doenças mentais de servidores em universidades públicas, pois além de trazerem perspectivas que ajudam a aprimorar a implementação de práticas de cuidado em saúde mental dos servidores, as análises podem despertar reflexões no servidor, para que ele pense na sua relação com o trabalho e como o trabalho afeta o seu equilíbrio emocional. Palavras-Chave: Ações de saúde mental. Prevenção. Sofrimento. Prazer. Servidores. Universidades públicas.Item O envelhecimento saudável no plano plurianual 2024-2027 do Governo Federal: participação da sociedade para a construção de uma política nacional(Universidade Federal de Viçosa, 2024-05-20) Dumont, Filipe Moreira; Martins, Simone; http://lattes.cnpq.br/5766081573433437Objetivo da pesquisa: O presente estudo busca identificar as manifestações da sociedade brasileira orientadas à promoção do envelhecimento saudável comparando-as com os objetivos traçados no Plano de Ação Global da Década do Envelhecimento Saudável. Enquadramento Teórico: Para tanto, elaborou-se um estudo de abordagem qualitativa fundada na lente teórica da participação social e do envelhecimento saudável. Procedimentos metodológicos: O objetivo do trabalho permite classificá-lo como exploratório e descritivo. Os dados foram coletados a partir de documentos oficiais de organismos internacionais, relatórios, documentos oficiais do Governo Federal brasileiro e leis brasileiras. Assim, ao se debruçar sobre fontes primárias e secundárias reanalisadas conforme objetivo traçado, a pesquisa assume, também, o caráter documental. Os dados coletados foram submetidos à análise de conteúdo por meio da seleção de núcleos de sentido materializados em palavras e temas. Resultados: Os resultados indicam o relativo sucesso da experiência participativa no âmbito da elaboração do PPA 2024-2027 do Governo Federal, mas, por outro lado, evidenciam a baixa quantidade de manifestações da sociedade orientadas à promoção do envelhecimento saudável. As manifestações da sociedade que guardam pertinência com os objetivos traçados para a Década do Envelhecimento Saudável foram identificadas e sistematizadas de acordo com cada área de atuação disposta para a Década. Conduziu-se, portanto, a análise das manifestações da sociedade compatíveis com as ações dispostas para Década sob responsabilidade dos Estados, bem como se procedeu com a análise das ações sob responsabilidade dos Estados que não foram identificadas em manifestações da sociedade brasileira no âmbito da elaboração do PPA 2024-2027 do Governo Federal. Originalidade: A pesquisa, ao se debruçar sobre objetivos estabelecidos para a Década e buscar manifestações da sociedade compatíveis com estes objetivos, explora um campo ainda não desbravado pela academia. A singularidade deste estudo reside, portanto, na associação de elementos como o planejamento estatal, a participação social, e as políticas para o envelhecimento saudável que, comumente, são temáticas tratadas em separado. Contribuições práticas: Estabeleceram-se recomendações, amparadas nas ações para a Década e nas análises realizadas, para que a sociedade civil, em especial, os Conselhos de Direitos da Pessoa Idosa possam lutar pela promoção do envelhecimento saudável, sobretudo, em âmbito local esperando-se, assim, um impacto positivo proveniente de uma atuação engajada, embasada e fundamentada. Palavras-chave: Participação Social. Envelhecimento Saudável. Década do Envelhecimento Saudável. PPA 2024-2027 do Governo Federal. PPA Participativo.Item Análise da estrutura institucional do serviço de proteção social básica no domicílio para pessoas com deficiências e idosas em Minas Gerais(Universidade Federal de Viçosa, 2024-05-13) Gonçalves, Marciana Aparecida Hilário Pena; Martins, Simone; http://lattes.cnpq.br/4201286863881139O presente estudo objetivou analisar a estrutura institucional do Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio para Pessoas com Deficiência e idosas em Minas Gerais como efetivação da Proteção Social Básica. Apresenta-se como referência teórica para esta pesquisa conceitos e interpretações de políticas públicas, adentrando-se a ideia da Política pública como ciclo com foco no processo de implementação, seguido da apresentação do Sistema Único de Assistência Social - SUAS com destaque para o Serviço no Domicílio PSB e os marcos normativos sobre a População Idosa no Brasil e também sobre a pessoa com deficiência.Para alcançar o proposto empregou-se uma abordagem metodológica qualitativa e de natureza descritiva fundamentada em dados secundários. Os dados foram coletados por meio de análise documental do relatório anual do Censo Suas, referente ao ano de 2022. Os dados demonstraram que 65,6% dos municípios de Minas Gerais não implementaram o Serviço no Domicílio PSB para PcD e idosas e os que o oferecem não o fazem conforme as orientações técnicas organizadas pelo Ministério do Desenvolvimento Social, em 2017. Além disso, 82,6% dos Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) que oferecem o Serviço não contam com rede referenciada e 75,6% não possuem equipe técnica de apoio. Também foi identificada baixa adesão às práticas recomendadas, além da falta de estruturação do plano de desenvolvimento do usuário. A partir dos resultados, depreende-se haver lacuna na implementação do Serviço, apontando a necessidade de revisão das ações oferecidas pelos municípios de Minas Gerais, com finalidade de aprimorar os métodos adotados para garantir a conformidade da política com as orientações técnicas. Isso possibilitaria atender de forma mais efetiva às necessidades da população e promover uma ação mais eficaz. Como contribuição prática o exercício desta pesquisa resultou numa cartilha com informações sobre o Serviço no Domicílio PSB e orientações para o processo de implementação pelos municípios, visando fortalecer o Serviço por meio de uma cobertura abrangente e igualitária. Palavras-chave: Proteção Social Básica; Pessoa Idosa; Pessoa com Deficiência; Políticas Públicas; Implementação.Item A cultura organizacional em uma instituição pública: um estudo dos jornais internos através das representações sociais(Universidade Federal de Viçosa, 2024-06-17) Gomes, Guilherme Henrique Silva; Souza, Mariana Mayumi Pereira de; http://lattes.cnpq.br/8280689128241719Objetivo da pesquisa: essa pesquisa se destinou ao estudo da cultura nas organizações e dos processos de comunicação presentes na Diretoria de Tecnologia da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais e buscou compreender a influência das representações sociais presentes no jornal “O Sistemático”, segundo a percepção dos servidores, e seu impacto na cultura na organização. Enquadramento teórico: considerando a cultura como uma metáfora da organização, buscou-se identificar as representações sociais (Moscovici, 2007) propagadas pelo jornal “O Sistemático” e através de uma abordagem multiparadigmática, valendo-se das perspectivas da integração, diferenciação e fragmentação, propostas por Joanne Martin (1992), analisar como essas são vistas pelos membros atuais. Metodologia: enquadrando-se como um estudo de caso, a pesquisa assumiu enfoque qualitativo. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas com os servidores e da análise documental das edições do jornal interno do setor. As informações obtidas no decorrer da investigação foram analisadas sob a ótica da Análise do Discurso, dando enfoque na interpretação social dos discursos e na relação entre as falas, textos e comportamentos oriundos do contexto social pesquisado. Resultados: os resultados apontaram para uma organização em que, embora propagavam-se em seu canal de informação representações que denotavam um ambiente com tendência à integração, a realidade organizacional apontava que essa perspectiva pouco é percebida no cenário atual. A saída de membros antigos da organização e a entrada de servidores mais jovens provocou uma mudança nos valores integradores de outro tempo, levando ao declínio das representações sociais presentes no jornal. A organização foi percebida como um ambiente permeado por grupos e manifestações individuais, marcando a forte presença das perspectivas da diferenciação e fragmentação de Martin (1992). Nesse contexto, concluiu-se que a reformulação do mecanismo de comunicação é uma ação importante no sentido de proporcionar maior representatividade da diversidade cultural presente na organização. Originalidade: ao associar a Teoria das Representações Sociais com a abordagem multiparadigmática de Matin (1992), essa pesquisa possibilitou identificar por uma nova lente os aspectos culturais do setor e as manifestações percebidas pelos membros. Deste modo, a avaliação dessa percepção abordou a representatividade cultural em relação às matérias retratadas em “O Sistemático” e a respeito do próprio jornal. Contribuições práticas: considerando as sugestões e críticas apontadas pelos membros da organização, essa pesquisa propõe conteúdos e formatos para um novo canal de informação para o setor. A intenção nessa proposta é desenvolver um mecanismo que seja representativo dos valores e ideais da cultura atual na organização, possibilitando a participação e manifestações dos servidores quanto a sua construção e manutenção. PALAVRAS-CHAVE: Cultura Organizacional. Representações Sociais. Comunicação interna. Jornal Interno. Administração Pública.Item As influências da cultura organizacional diante da possibilidade de adoção do teletrabalho: percepções dos servidores da UFV-Florestal(Universidade Federal de Viçosa, 2024-06-26) Lemos, Rômulo Rodrigues; Souza, Mariana Mayumi Pereira de; http://lattes.cnpq.br/5132107669669609Objetivo da Pesquisa: o presente estudo teve como objetivo analisar as influências da cultura organizacional de uma universidade pública sobre as práticas inovadoras de implementação do teletrabalho. Enquadramento Teórico: o teletrabalho emergiu como uma solução para a continuidade das atividades organizacionais durante a crise provocada pelo Coronavírus (Sars-Cov-2). Contudo, no setor público, a implementação do teletrabalho enfrenta desafios devido ao modelo de gestão burocrática, que promove uma cultura organizacional conservadora e resistente a mudanças. Considerando a cultura como uma variável, buscou-se analisar a cultura organizacional do Campus UFV-Florestal e as possíveis influências que esta pode exercer nas tomadas de decisões da instituição. Metodologia: a presente pesquisa se caracterizou como uma pesquisa de métodos mistos de caráter descritivo. Através da metodologia de análise de dados, estes foram coletados utilizando questionários aplicados aos servidores da Universidade Federal de Viçosa, Campus UFV-Florestal e entrevistas semiestruturadas aplicadas aos servidores e gestores do Campus. A partir dos dados obtidos através da aplicação do questionário, os resultados foram analisados através de método de estatística descritiva. Os dados coletados através das entrevistas foram analisados por método de análise de conteúdo. Resultados: os resultados apontam aspectos de burocracia excessiva, conservadorismo e centralização na tomada de decisão, presentes na Cultura Organizacional da UFV-Florestal, que influenciam negativamente a adoção de práticas inovadoras na instituição. Originalidade: contribuição para o aprofundamento do estudo sobre as influências da cultura organizacional de uma entidade do setor público, na implementação de práticas inovadoras, como a implementação do teletrabalho. Contribuições Práticas: espera-se que este estudo possa auxiliar os gestores da UFV na tomada de decisão referente a implementação do teletrabalho na instituição, fornecendo insights sobre os obstáculos culturais e estruturais a serem superados. PALAVRAS-CHAVE: Administração Pública. Cultura Organizacional. Gestão Pública. Inovação. Teletrabalho.Item Institucionalização do programa de gestão e desempenho em institutos federais de ensino mineiros(Universidade Federal de Viçosa, 2024-04-12) Santos, Paulo Henrique Mauro dos; Mendes, Diego Costa; http://lattes.cnpq.br/8950095311812550A gestão do trabalho com foco em resultados é uma prática que tenta ser estabelecida por sucessivos governos há pelo menos três décadas na administração pública brasileira. Uma dessas tentativas está materializada no Programa de Gestão e Desempenho (PGD), elaborado pelo Executivo federal com base em duas premissas: o controle de metas com vistas ao aumento da eficiência na prestação dos serviços públicos e a possibilidade de exercício laboral dos servidores na modalidade teletrabalho. O programa conta, atualmente, com 160 entidades públicas participantes, sendo quase metade delas pertencentes ao setor da Educação. Diante de um cenário de avanço da implantação do programa, no qual há uma adesão substancial desse setor organizacional, o objetivo geral da dissertação é compreender o atual processo de institucionalização e a presença de isomorfismos do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) nos institutos federais de ensino mineiros. Os objetivos específicos consistem em: a) compreender quais elementos da Teoria Institucional e do processo de institucionalização têm sido utilizados na produção científica no campo da administração pública brasileira; b) identificar a ocorrência de isomorfismo institucional no campo organizacional dos institutos federais de ensino mineiros a partir da forma como estes têm regulamentado e operacionalizado o PGD; e c) identificar a etapa do processo de institucionalização do PGD em uma instituição federal de ensino mineira a partir da percepção dos técnicos administrativos em Educação (TAE) que participam do programa. Para tal, foram realizadas, respectivamente: uma revisão integrativa de literatura sobre o tema da institucionalização; uma pesquisa documental das normas federais e intraorganizacionais que estabelecem o PGD; e entrevistas semiestruturadas com participantes, membros de Comissão Executiva e um gestor que acompanharam a implantação do PGD em um dos institutos federais de ensino mineiros. Os resultados demonstram que a administração pública brasileira é estudada prioritariamente sob a perspectiva neoinstitucional, por meio de análise de políticas públicas e tendo o modelo do processo de institucionalização de Tolbert e Zucker (1999) como referência. A pesquisa documental aponta que prevalece o isomorfismo coercitivo na implantação do PGD nas organizações pesquisadas e que o isomorfismo mimético é baixo, sendo cada instituto responsável por formatar as suas regras de funcionamento do programa. As entrevistas, por sua vez, demonstram a boa receptividade do programa entre os diversos grupos de agentes públicos, mas também pontua os riscos existentes para a sua sedimentação, como a ação de grupos de interesse e de resistência. Conclui-se que, diante dos resultados apresentados, o PGD encontra- se em transição da fase de habitualização, quando seus arranjos estruturais são objeto de testes e adequações, para a de objetificação, quando a estrutura e os resultados obtidos passam a ser avaliados ciclicamente. O teletrabalho, um dos pilares do PGD, demonstra estar objetificado, uma vez que a sua estrutura já é foco de avaliações e que também sofre influência de grupos de interesse e de resistência, respectivamente. Palavras-chave: Administração pública; Institucionalização; Programa de Gestão e Desempenho.Item Modelo de matriz técnica de distribuição de recursos orçamentários na área acadêmica da Universidade Federal de Viçosa, campus sede(Universidade Federal de Viçosa, 2024-04-11) Botelho, Gilmar de Castro; Baeta, Odemir Vieira; http://lattes.cnpq.br/3641733447993292Objetivo da Pesquisa: Propor uma atualização do modelo de Matriz Técnica de Distribuição de Recursos Orçamentários da Universidade Federal de Viçosa, campus Sede, que reflita melhor a realidade das unidades acadêmicas da instituição. Enquadramento teórico: Para atingir o objetivo da pesquisa, se fez necessário refletir aspectos teóricos a respeito do histórico da administração pública brasileira, planejamento orçamentário, descentralização e autonomia universitária. Metodologia: Pesquisa de caráter qualitativo, a partir de um estudo de caso, com pesquisas bibliográficas sobre administração pública, orçamento, descentralização e autonomia universitária; pesquisa documental junto à Universidade Federal de Viçosa e Universidade Federal de Lavras, sendo nessa última para identificar boas práticas de distribuição orçamentária; e observações do pesquisador. Além disso, foram realizadas entrevistas na UFV para compreender a matriz e a forma que se dá o uso dos recursos nas unidades acadêmicas do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes. A análise e tratamento de dados foram feitas a partir do método de análise de conteúdo. Resultados: A partir de uma análise das estruturas organizacionais e das matrizes da UFV e da UFLA, bem como uma análise comparativa de ambas matrizes e uma reflexão da aplicabilidade da matriz da UFV nos departamentos do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes; foi proposto uma atualização da matriz da UFV na forma de relatório técnico. Originalidade: A discussão sobre distribuição interna de recursos orçamentários das IFES no meio científico é escassa. Contribuições práticas: Com a proposta de atualização da Matriz Técnica de Distribuição de Recursos Orçamentários da UFV, espera-se aumentar a eficiência na distribuição de recursos orçamentários gestão entre as unidades acadêmicas da instituição. Palavras-Chave: Distribuição Orçamentária; Gestão Universitária; Orçamento Público.Item Fatores intervenientes no teletrabalho no contexto das IFES: um estudo de caso na Fundação Universidade Federal da Grande Dourados(Universidade Federal de Viçosa, 2024-04-24) Guilhermino, Claudeir de Almeida; Deboçã, Leonardo Pinheiro; http://lattes.cnpq.br/5310061396743918O desenvolvimento e inovação de tecnologias de informação e comunicação (TICs), tem propiciado uma nova forma de relação de trabalho entre empregado e empregador, o chamado teletrabalho. Com o advento da pandemia essa nova tendência se intensificou e está sendo objeto de estudos por parte de pesquisadores. Estes estudos servem para trazer à luz aspectos encontrados nessa nova relação. Sendo assim, este estudo teve como objetivo: caracterizar os fatores intervenientes no teletrabalho nos setores administrativos (Chefias de Divisão das Pró- Reitorias de Ensino, Pesquisa e Extensão) e acadêmicos (Coordenadores de Cursos) da Universidade Federal da Grande Dourados – UFGD – Dourados-MS; identificar os principais fatores restritivos e promotores quanto à possibilidade de teletrabalho na UFGD e propor recomendações gerenciais aplicáveis ao eventual processo de implementação do teletrabalho na UFGD. Para tanto, a pesquisa desenvolvida neste trabalho foi do tipo qualitativa, por meio de um estudo de caso e utilizando-se de entrevista semiestruturada, seguindo um roteiro de entrevista. Para a análise dos dados qualitativos foi utilizada a Análise de Conteúdo Categorial. Os resultados da pesquisa mostram que 85% dos entrevistados consideram a possibilidade de teletrabalho de forma parcial. Os resultados encontrados, sejam promotores e restritivos, corroboram estudos encontrados em outras literaturas. Dois pontos de destaque se referem à importância da estruturação tecnológica apontada pelos pesquisados como insuficiência e defasagem de equipamentos juntamente com investimento nas tecnologias de redes de informação e a necessidade de ferramentas de avaliação e controle de metas e desempenho. Os pesquisados se mostram preocupados em como seria a forma de avaliação, cumprimento de metas e entrega de resultados. Palavras-chave: Teletrabalho; Fatores Promotores; Fatores Restritivos.Item Os desdobramentos das oscilações orçamentárias na assistência estudantil do campus UFV Florestal: uma investigação para o período 2016/2023(Universidade Federal de Viçosa, 2024-06-27) Carvalho, Beatriz Linhares de; Diniz, Gustavo Figueiredo Campolina; http://lattes.cnpq.br/7355109327559027Objetivo da pesquisa: essa pesquisa busca compreender os efeitos sofridos pelo Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES), na Universidade Federal de Viçosa - campus Florestal (UFV-CAF), em face dos frequentes cortes orçamentários e contingenciamentos de recursos destinados para a Educação Superior, no período de 2016 a 2023. Também irá apontar a necessidade de aperfeiçoamento e fortalecimento da assistência estudantil, dada a importância dessa política para todos os estudantes em vulnerabilidade socioeconômica. Enquadramento teórico: considerando a importância que a educação exerce sobre o país, apresenta-se uma investigação teórica a fim de fornecer parâmetros essenciais para entender os cortes orçamentários do governo (Gobetti; Orair, 2015), bem como, deixar claro os problemas orçamentários e que são gerados pelas questões de ordem tributária (Piketty, 2014). Para isso é imprescindível analisar como a política fiscal (Dweck; De Oliveira; Rossi, 2018), e o processo de arrecadação de recursos, via tributação, é conduzida no Brasil (Krugman, 2010), e entender como a assistência estudantil tem sido impactada pelas discussões mais recentes em torno do orçamento público (Lago; Gonçalves [2019], Lima; Davel [2018]). Metodologia: a presente pesquisa se classifica como uma pesquisa documental e quantitativa, com base na revisão de artigos e dados secundários, utilizando-se o método de análise descritiva, envolvendo o uso de interpretação de dados para analisar as séries estatísticas coletadas. Quanto à análise dos dados, ocorreu uma análise temporal sobre a flutuação desses dados de forma a entender as rubricas de assistência estudantil mais afetadas. Resultados: constatou-se que os constantes cortes no orçamento da UFV-CAF, aliados à ausência de uma alocação orçamentária específica para o PNAES, resultou em uma redução nos recursos destinados à assistência estudantil durante o período analisado. Esse contingenciamento dos recursos, em um contexto de crise econômica e alta inflação, exacerbou as dificuldades enfrentadas pelos estudantes beneficiários e agravou problemas já existentes decorrentes da falta de financiamento adequado da política. Originalidade: diante desse resultado, intenta-se apontar a necessidade de aperfeiçoamento e fortalecimento da assistência estudantil na UFV-CAF, dada a importância dessa política para todos os estudantes em vulnerabilidade socioeconômica e apresenta-se uma proposta de intervenção junto a UFV-CAF, referente à pesquisa desenvolvida. Contribuições práticas: identifica-se a necessidade de aprimoramento nos processos de análise socioeconômica da Diretoria de Assuntos Comunitários, do campus UFV Florestal, a fim de garantir uma distribuição eficiente e equitativa dos benefícios da assistência estudantil a estudantes de graduação em situação de vulnerabilidade socioeconômica. Evidencia-se a falta de padronização nos critérios de avaliação, a necessidade de maior objetividade na concessão de benefícios e a demora no processo de análise, resultando em estudantes com necessidades urgentes enfrentando dificuldades para receber o apoio necessário. Palavras-chave: Política Nacional de Assistência Estudantil; Orçamento Público; Universidade Federal de Viçosa.Item Representações sociais das mulheres nas comunicações institucionais do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais(Universidade Federal de Viçosa, 2023-11-30) Tanaka, Werner Masanossuke Magalhães; Marra, Adriana Ventola; http://lattes.cnpq.br/2462573513556963Esta pesquisa tem como objetivo investigar de que maneira as representações sociais das mulheres se manifestam nas comunicações institucionais do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG). O CBMMG é uma instituição centenária que, até 1993, admitia apenas homens em suas fileiras. Apesar do ingresso das mulheres na corporação, elas ainda representam aproximadamente 10% do efetivo total, representando apenas 588do total dos efetivos. A presente pesquisa se propõe a utilizar como instrumento de análise a teoria das representações sociais de Serge Moscovici (1978), que explora como as pessoas constroem e compartilham significados dentro de um grupo ou sociedade. Isso será combinado com conceitos de gênero, destacando como as construções sociais de masculinidades e feminilidades afetam a inclusão das mulheres no CBMMG. A metodologia envolve pesquisa bibliográfica e documental, com análise de conteúdo das comunicações institucionais do CBMMG. Foram examinados documentos, relatórios e materiais de divulgação da corporação. A análise revelou uma evolução normativa ao longo das três décadas de inclusão feminina na corporação, quebrando paradigmas, ao passo que as comunicações institucionais se destacaram por não possuir uma ampla divulgação da participação feminina no CBMMG. Dessa forma, as representações se limitam a direcionar para estereótipos que vinculam a mulher à maternidade e ao protagonismo no papel de guerreira. Concluiu-se que a evolução normativa no CBMMG reflete um compromisso institucional crescente com a igualdade de gênero, porém a análise lexical destaca a necessidade de uma representação mais equilibrada das mulheres bombeiras, superando estereótipos e promovendo uma imagem que transmita efetivamente as suas contribuições no CBMMG. A pesquisa contribuiu para a identificação da evolução normativa e a contextualização histórica do papel feminino na corporação, além de oferecer uma visão abrangente sobre as representações sociais de gênero nas comunicações, além de propor formas de melhor a representação das mulheres bombeiras nas comunicações institucionais, oferecendo orientações práticas. O estudo revela um ponto sensível que requer atenção, indicando a oportunidade de diálogos sobre o tema. Palavras-chave: Representações Sociais de Gênero, Comunicações Institucionais, Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais