Construção identitária positiva: um estudo de estratégias discursivas em Jornal Organizacional

Abstract

Este artigo discute a divulgação de informações baseadas em ações sociais que valorizam a imagem corporativa. Neste estudo empírico qualitativo, analisamos as estratégias discursivas para divulgação de práticas sociais no jornal externo/interno da MV do Brasil, o “Comunidade MV”,2 em busca de uma construção identitária positiva. Utilizamos como método analítico os pressupostos desenvolvidos pelos estudos críticos do discurso, principalmente as pesquisas sobre gênero discursivo (Bakhtin, 1997, Fairclough, 2001), tecnologização (Fairclough, 1997) e linguagem valorativa (White, 2000). Concluiu-se que as organizações mantêm uma incoerência entre o discurso e o exercício social.

This article discusses the dissemination of information based on social actions that value the corporate image. In this qualitative empirical study we analyzed discursive strategies for the dissemination of social practices in the external/internal newspaper from MV do Brasil, “Co- munidade MV”, 1 in search of positive identity construction. We used as analytical method presuppositions developed by discursive critical studies, mainly research into discourse genre (Bakhtin, 1997, Fairclough, 2001), technologizing (Fairclough, 1997) and value language (White, 2000). The results show that companies maintain incoherence between the discourse and the social exercise.