Telessaúde Covid: caracterização sociodemográfica, clínico-epidemiológica e indicadores do telemonitoramento em Viçosa-MG

Abstract

Em 2020, a Universidade Federal de Viçosa e a Gestão Municipal implementaram o projeto de extensão Telessaúde Covid para o enfrentamento da pandemia. O objetivo é fazer uma análise descritiva dos quatorze meses de atuação do projeto. Realizou-se análise descritiva da caracterização sociodemográfica, clínico-epidemiológica e indicadores do serviço. Foram atendidos 6.898 pacientes, predominando o gênero feminino e adultos jovens. Os sinais e sintomas mais frequentes foram cefaleia, tosse, coriza, dor de garganta, dor muscular e febre. O RT-PCR foi o teste realizado pela maioria e 31,6% dos pacientes foram positivos. O serviço concluiu o encerramento de 91,5% dos atendimentos. O Telessaúde Covid foi relevante para o contingenciamento da Covid-19, com número expressivo de atendimentos, e contemplou a missão social da universidade pública, transformando o modelo assistencial e reorientando o processo de formação e ação profissional de estudantes e profissionais de saúde.

In 2020, the Federal University of Viçosa and the Municipal Management implemented the Telehealth Covid extension project to face the pandemic. The objective is to make a descriptive analysis of the fourteen months of the project's performance. A descriptive analysis of the socio-demographic, clinical-epidemiological characterization and service indicators was carried out. A total of 6,898 patients were treated, predominantly females and young adults. The most frequent signs and symptoms were headache, cough, runny nose, sore throat, muscle pain and fever. RT-PCR was the test performed by the majority and 31.6% of patients were positive. The service closed 91.5% of the cases. Telehealth Covid was relevant to the Covid-19 contingency, with a significant number of calls, and included the social mission of the public university, transforming the care model and reorienting the process of training and professional action of students and health professionals.

En 2020, la Universidad Federal de Viçosa y la Gerencia Municipal implementaron el proyecto de extensión Telesalud Covid para enfrentar la pandemia. El objetivo es hacer un análisis descriptivo de los catorce meses de ejecución del proyecto. Se realizó un análisis descriptivo de la caracterización sociodemográfica, clínico-epidemiológica e indicadores de servicio. Se trató un total de 6.898 pacientes, predominantemente mujeres y adultos jóvenes. Los signos y síntomas más frecuentes fueron dolor de cabeza, tos, secreción nasal, dolor de garganta, dolor muscular y fiebre. La RT-PCR fue la prueba realizada por la mayoría y el 31,6% de los pacientes dieron positivo. El servicio cerró el 91,5% de los casos. Telesalud Covid fue relevante ante la contingencia por Covid-19, con un número importante de convocatorias, e incorporó la misión social de la universidad pública, transformando el modelo de atención y reorientando el proceso de formación y actuación profesional de estudiantes y profesionales de la salud.