Administração - Mestrado Profissional
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Item Mudança organizacional e as reações dos servidores após a implantação do REUNI(Universidade Federal de Viçosa, 2018-07-16) Abreu, Rafael Matias de; Marra, Adriana VentolaO tema Mudança Organizacional, embora seja de extrema importância nos tempos atuais, apresenta dificuldades quanto a sua aplicabilidade bem sucedida nas organizações, conforme pesquisas recentes, sendo que a resistência à mudança é retratada como a maior barreira ao seu sucesso. Motta (2001) define a mudança organizacional como o conjunto de alterações na situação ou no ambiente de trabalho de uma organização. A mudança organizacional, bem como as formas de resistência dos indivíduos à sua implantação, não é fenômeno recente. Insere-se a esse contexto de mudanças o Programa de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI), instituído pelo decreto no 6.096/2007 como política do governo federal de expansão e melhoria da qualidade do ensino superior no país. O REUNI foi implantado na Universidade Federal de Viçosa que, há pouco tempo, aproveitando o incremento do programa, havia transformado a escola técnica de Florestal em um campus da universidade. Isso nos leva ao seguinte questionamento: como os servidores da Universidade Federal de Viçosa - Campus Florestal reagiram às mudanças, após a implantação do REUNI? A fim de responder a essa pergunta, foi realizado um estudo nessa organização, tendo como objetivo principal identificar e analisar as reações dos servidores às mudanças ocorridas pela implantação do programa. Diante desse contexto, os constructos deste estudo foram baseados no Modelo proposto e utilizado por Chaves (2005), além da análise da mudança organizacional ocorrida na instituição com base nas perspectivas de Motta (2001). Esta pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso do tipo descritivo e utiliza metodologia de pesquisa qualitativa, através de 14 entrevistas semiestruturadas, e quantitativa, por meio de 61 questionários aplicados aos servidores da instituição. Ademais, a pesquisa foi viabilizada por meio de análise de conteúdo e estatística descritiva. A instituição pesquisada tem natureza autárquica e passou por muitas mudanças nos últimos dez anos. Constatou-se, com este estudo, que suas mudanças ocorreram em todas as perspectivas apontadas por Motta (2001): estratégica, estrutural, tecnológica, humana, cultural e política, algumas de maneira mais acentuadas do que outras. Além disso, na percepção dos servidores, não existiu uma comunicação eficiente por parte dos gestores da mudança, e também houve participação pequena do servidor no planejamento. Porém, indo contra a literatura sobre mudança organizacional, não se observaram resistências ativas durante o processo de mudança diante do contexto apresentado, mas sim a aceitação por parte dos servidores pesquisados. A maior contribuição desta pesquisa é a sua intenção de ser mais um passo importante na compreensão do processo de mudança nas organizações públicas, instituições em que ainda existe carência teórica e principalmente empírica dessa abordagem.