Modelagem da atividade de elicitação do processo de engenharia de requisitos: uma abordagem utilizando dinâmica de sistemas

Abstract

O desenvolvimento de software é uma atividade que envolve riscos, parte deles relacionados a problemas de decisão, principalmente no nível gerencial. São muitas variáveis dinâmicas interconectadas para serem gerenciadas, sendo indispensável o uso de ferramentas que auxiliem os gerentes em suas tomadas de decisão, identificando os riscos antes de eles se materializarem. Na engenharia de requisitos, os impactos das decisões gerenciais são ainda maiores, visto que os requisitos irão direcionar todas as iterações posteriores no projeto. O objetivo desse trabalho é produzir um modelo de dinâmica de sistemas que aborde a atividade de elicitação de requisitos, permitindo que gerentes possam utilizá-lo como uma ferramenta de apoio para auxiliá-los na análise e tomadas de decisão relativas aos projetos de software.Software development is an activity which involves risks, some of them related to decision problems, especially at the management level. There are many interconnected dynamic variables to be managed, being necessary to use tools that assist managers in their decision making, identifying risks before they materialize. In requirements engineering the impacts of management decisions are even greater, since the requirements will direct all subsequent iterations in the project. The purpose of this work is to produce a system dynamics model that addresses the requirements elicitation activity, allowing managers to use it as a support tool to assist them in analysis and decision making on software projects.