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https://locus.ufv.br//handle/123456789/13644
Tipo: | Artigo |
Título: | Impantação da gestão por processos em instituição filantrópica em Viçosa-MG |
Autor(es): | Barbosa, Denise da Silva Silva, Gabriel Nunes Fonseca Lima e |
Abstract: | Com o propósito de estudar a aplicação de ferramentas de gestão por processos em uma instituição do terceiro setor, foi escolhida uma organização da cidade de Viçosa. Esta apresenta mais de 30 anos de funcionamento, visto que através de quatro programas para atendimento de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social, é capaz de impactar mais de 300 famílias diretamente. A equipe de projeto é integrada por quatro membros que recebem suporte da ONG Engenheiros Sem Fronteiras. Inicialmente, o interesse por esta instituição se deu por esta apresentar visível retrabalho e sobreposição de tarefas entre os colaboradores, divisão pouco clara de tarefas entre departamentos e dependência de pessoas e não de cargos, vista a ausência de documentação de processos e gestão do conhecimento. Desta forma, neste resumo será apresentada a metodologia escolhida para implantação e os resultados obtidos até o momento, visto que o projeto ainda está em implantação |
Palavras-chave: | Gestão Instuição finaltrópica em Viçosa-MG |
Editor: | Revista de Engenharia Química e Química |
Tipo de Acesso: | Open Access |
URI: | https://doi.org/10.18540/2446941603012017004 http://www.locus.ufv.br/handle/123456789/13644 |
Data do documento: | 3-Jan-2017 |
Aparece nas coleções: | Artigos |
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